Übersicht der Kontaktkanäle
Anfragen werden durch einen strukturierten Intake-Prozess geleitet. Direkte Nachrichten werden hier nicht aufgelistet; Nachrichten werden über die Onboarding-Daten an das richtige Team weitergeleitet.
- Vollständiger Name und bevorzugte Sprache
- Ein knapper Themenzusammenfassung mit relevantem Kontext
- Alle Referenznummern, die in Ihrem Konto sichtbar sind, falls vorhanden